Système d'Information Collaboratif et Sécurisé pour les Pôles de Compétitivité
Une plateforme conçue pour les Pôles
Abilian SICS-PC (Système d’Information Collaboratif Sécurisé pour les Pôles de Compétitivité) est un extranet sécurisé dédié au métier des pôles - et plus généralement des acteurs du soutien a la compétitivité et à l'innovation -, développé par des experts impliqués dans la vie des pôles depuis plusieurs années, sur la base d’une plateforme open source dédiée à la gestion d’information d’entreprise et à la collaboration émergente.
Que vous soyez un pôle de compétitivité, un cluster, une technopole, un incubateur, un CEEI, une cellule de transfert technologique... nous avons probablement une solution pour vous aider à mieux accomplir votre mission.
Un CRM pour mieux gérer votre information métier
Une première partie d’Abilian SICS-PC est dédiée à la gestion de la “relation client” du pôle avec son écosystème, et à notamment à la collecte et à la gestion fine des informations sur :
- Les membres et partenaires du pôle (personnes morales) ;
- Les contacts (personnes physiques) au sein de ces partenaires ;
- Les projets de R&D soutenus par votre pôle ;
- Les actions de soutien économique ou à l’innovation réalisées par votre équipe au profit de vos membres.
L’accès à ces informations, dont beaucoup doivent être considérées à des degrés de confidentialité variés, mais certaines au contraire diffusées largement au titre de la promotion de votre écosystème, est contrôlé par différents mécanismes de sécurité éprouvés, dont les règles métiers précises sont adaptables à vos besoins.
L’accès à l’application se fait principalement par une interface Web dotée de fonctions permettant de retrouver ou de filtrer très rapidement les informations nécessaires aux différentes missions du pôle. Une interface pour smartphones a également été développée. Un soin particulier été enfin apporté à l’interopérabilité avec des outils bureautiques habituels (ex: Excel ou équivalent) et avec le mail.
Des outils sociaux pour dynamiser vos projets et vos communautés
La mise en relation et l’échange d’informations entre partenaires partageant des objectifs communs et présentant des compétences complémentaires représente le coeur même la démarche d’innovation ouverte, raison d’être des pôles. Une plateforme dédiée à la collaboration émergente - aussi appelée “Entreprise 2.0” - constitue donc l’outil idéal pour répondre à ces missions du pôle.
La plateforme Abilian comprend notamment les services suivants, accessibles à ses utilisateurs authentifiés :
- Un annuaire des utilisateurs et des partenaires, qui expose des profils riches propre à susciter les prises de contacts entre membres ;
- Un réseau social d’entreprise (RSE) qui permet aux utilisateurs de se connecter entre eux ou au travers de groupes ;
- Des espaces collaboratifs qui, selon leur profil, peuvent être dédiés à des sous-communautés du pôles, à ses instances de gouvernance, à son équipe de permanents, à ses projets de R&D ou à des groupes de travail dédiés à des actions spécifiques ;
- Des fonctions de messagerie entre membres, de discussion, de partage de documents, de tableau blanc partagé (wiki), de gestion de tâches ;
- Un moteur de recherche plein texte dans l’ensemble des informations partagées, qui tient compte des règles d’accès à ces informations.
Mise en oeuvre
Abilian SICS-PC peut être déployé sur vos serveurs, chez un de vos prestataires, ou, en mode SaaS, sur nos serveurs sécurisés situés en France.
Dans le cadre de votre projet, Abilian assure la configuration de la plateforme suivant vos besoins spécifiques - terminologie, structure fine des informations collectées, processus, règles d’accès, fonctions complémentaires -, la mise en production, l’accompagnement des utilisateurs, la maintenance corrective et évolutive de votre application.
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